谁杀死了美妆代购？

曾经风头无两的代购行业正在走下坡路。

本报记者 孙晓燕

8月初，拜尔斯道夫发布2023年上半年财报显示，旗下高端护肤品牌莱珀妮未经调整的销售额录得2.94亿欧元（约合为人民币23.08亿元），同比下滑10.5％。对此，拜尔斯道夫表示，业绩下滑主要是由于代购业务对亚洲市场造成了严重干扰。同时，财报中指出，“代购为国内消费者在国外购买商品，有优于国内零售商的税收和价格优势。”

此前，LVMH首席执行官Bernard Arnault也在财报会议中表示，未来将坚决抵制全球美妆代购行为。

但与这些美妆集团对代购的担忧截然相反的却是，代购行业正在呈现出“衰败”的趋势。

“代购行业消失了吗？”

今年7月，日代店铺“汉堡妈日本代购”宣布由于目前订单数无法维持店铺运营，该店将于7月27日开始不再采购，暂时关闭店铺，之后将只进行售后服务。据了解，该店铺在代购圈名气、口碑皆不错，是“靠谱日代推荐榜单”中的常客。此消息一出，不少曾经的消费者表示在这家店从2016年购买到现在，对闭店的消息感到惋惜。

社交平台上不乏有代购发帖表示现在越来越难做，难以坚持，也有网友发帖感叹，“代购行业是要消失了吗？”

有近10年代购“工龄”的小a曾经见证过代购产业最辉煌的时期，谈及过去代购这一行的发展状况，他表现出些许感伤，“2015年左右做代购真的是‘站在风口猪都能起飞’。”

“现在与其说是代购消失了，不如说是海外‘人肉’代购消失了。”小a向记者表示。所谓“人肉代购”即代购本人到海外、机场免税店进行采购再背往国内销售，这也是最“原始”且保真的代购方式。

“这种代购方式利润比较低，但像一些大代购直接去店里和店长商洽合作按箱拿货，直接集装箱往国内寄，量走起来了，折扣也就更大，成本自然也降低了。”小a介绍道，但随着海关监管越来越严苛，国家政策的不断收紧，这种代购方式往往面临着商品被税、被扣的风险，“而当风险远远大于利润时，自然没多少人愿意继续做（代购这一行）了。”同时，他也指出，三年疫情对人肉代购几乎是“毁灭性”的影响，很多人肉代购在这三年中选择转行。

除此之外，在过去往往是代购带动消费者的消费需求，而现在情况却截然相反。“过去，消费者了解国外商品的渠道有限，往往是通过代购的宣传了解到某个商品从而购买，那个时候测评博主之类的也比较少，所以消费者对于自己常购买的代购还是相对比较信任的，”小a指出，“往往是我们来打造‘爆品’，‘韩国爆火’、‘国外小众’等话术是常用的宣传语。”

但随着各类信息渠道越来越多样化，消费者选择的产品、品牌越来越多，消费者就掌握了主动权.此时，情况就从“代购说某产品好所以我要买某产品”转变为了“我需要某产品才去找代购购买”。

转型——国内代购

“总体上来说，代购行业确实在走下坡路。”小a表示，“身边很多代购要么把这个当兼职了，要么就转战国内代了，总之，转型是必然的。”小a介绍，国内代往往是找代理商、贸易公司、保税仓拿货，风险更小，但货品品控、批次不稳定，易与顾客产生真假纠纷。

而记者在社交平台上发现，目前，“代购圈”出现了一批“国内专柜代购”。据了解，一部分专柜代购是柜姐月底需要冲业绩，以低价冲销量完成当月业绩，一般优惠力度在6-7折左右，专柜直发但无积分。另一部分专柜代购则是通过商场充卡，商场优惠叠加专柜折扣将价格“打”下来，而这种团购大单往往会送大量的小样赠品，再将这些赠品倒卖，打开一定的利润空间。

除此之外，“国货代购”似乎也成为了代购转型的赛道之一。许多在社交平台良心代购推荐榜中常常出现的淘宝代购店，商品品类已经不仅仅局限于进口商品，许多国货商品也出现在了店铺中，并且价格往往比官方旗舰店更加便宜。记者在询问多家客服后，一致答复为“所售商品皆是品牌授权/品牌直发”。

值得注意的是，由于一些品牌控价较严格，严查产品串货，低价销售会影响当地代理商和专柜的利益，厂家对低价销售的情况会进行处罚，而目前产品区域码是各个代理商的代码，所以一些产品在出售时会进行刮码处理。同时，由于一些产品是从品牌套盒中拆出，无盒售卖的产品价格也会更加优惠。

“代购行业的变化不仅仅是转战国内，美妆代购也不止卖化妆品了，”小a强调，“像很多代购都发展了自己的微信客户群，售卖化妆品、服装、医美类产品、日用品等等，通过微信小程序‘快团团’进行售卖，按顾客需求量向厂家/品牌下单，避免囤货积压问题。”

信息优势不再，风险大、利润空间压缩，

美妆代购行业还有未来吗？

为什么曾经风头一时无两的代购行业如今却尽显“颓势”？从大环境而言，疫情三年无法频繁出国对海外代购的打击是根本性的。同时国家对代购打击力度变大，风险性大幅提高。

2018年9月28日被称为代购圈的“黑色星期五”，当天上海浦东机场关闭了“免申报通道”，严查浦东机场T2航站楼，大量代购滞留，被查处的代购人数达100多人。且自2019年1月1日起《中华人民共和国电子商务法》(简称《电商法》)实施以来，也让代购陷入职业危机。《电商法》规定，代购需要持有中国和购买国的两方营业执照，偷税漏税的监管和处罚也会大幅度加强，罚款金额上限高达200万元，还要承担刑事责任。

“海外代购变少了是必然的，”欧黛化妆品有限公司运营总顾问邹斌向记者表示，“一是现在出国的人变多了，二是像亚马逊、香港、日本一些网站都可以直邮，更加靠谱，售后也更加完善，规避了海外代购的风险，三是海外一些产品版本、功效、包装其实是有所不同的，也让消费者不愿意从代购处购买了。”

“以往代购之所以赚钱是因为‘信息差’”，小a表示，“但现在跨境电商发展的更完善，天猫抖音等平台也纷纷发展跨境自营业务，消费者当然更加相信大平台的保障力。”

此外，以往很多海外品牌在中国并未开设官方店铺，消费者购买渠道只有代购或者海淘，但海淘流程复杂、邮费昂贵，往往消费者更倾向于从代购处购买。但随着我国电商的不断发展，许多国际大牌、海外小众品牌纷纷在淘宝开设了官方旗舰店，消费者购买渠道更加多样化、正规化。

“有时候双11、618或者直播间，官方优惠力度很大，价格不比代购贵多少，我宁愿在官方购买，虽然更贵一点，但是不用担心真假问题，更加放心。”作为“剁手党”，小王曾经也经常找代购，加了不少代购微信，“太久没联系都在列表‘积灰’了，有的代购也很早就不做了。”

直播电商行业的“价格内卷风”也吹到了代购行业。“客户都更喜欢低价的，一些货源保税仓的直播间的价格压的很低，但靠谱的真代购没办法做到这么低的价格，”小a无奈表示，“那连价格优势都失去了，消费者为什么会选择你？”

曾经的信息不对等让代购行业有过极度辉煌的黄金时期，但随着时代的飞速发展，互联网、物流等技术的提升，这种信息差早已所剩无几。像小a这样的代购也不禁思考着，代购行业还有转折点吗？该如何转型？下一个风口又在哪里呢？