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900元购正品阿玛尼,贝店的层层分销逻辑

时间:2024-04-19 01:23:21|浏览:

作者|韩小黄 来源|蓝媒汇

从涉嫌分销、虚假宣传,到打造社交电商、S2b2C概念,贝店一路走来备受争议,却始终能讲好故事打动投资人。

01

900元购正品“阿玛尼”

“天猫3000+代购2000+,贝仓900+,正品保证全国联保专场验货……”9月3日,贝贝集团旗下社交电商贝店的一则活动广告出现在微信朋友圈、微信社群等地。

蓝媒汇随即点开活动页面发现,贝店App平台内名为“阿玛尼/EMPORIO ARMANI”的品牌店铺中,正在进行显示特卖活动,原价2000至4000元不等的阿玛尼手表以接近三折的价格进行出售,促销价为800元-1000元不等。

蓝媒汇尝试进入页面下单,平台始终显示库存充足。

阿玛尼男装代购微信_阿玛尼代购微信_微信上的阿玛尼官网是真的吗

由于价格低廉又好抢购,有部分网友开始质疑商品的真伪,“900元买阿玛尼手表,要是真的就见鬼了。”

而事实上,无论是针对此次活动受到的质疑,还是平台内其它商品,贝店方始终强调“确保正品,放心购买”。以美妆板块为例,页面内显眼位置标明“贝店自营”、“正品保证”、“过敏无忧”等标签,但事实上点击进入详情页之后,却没有任何关于正品保证的相关介绍。

对此,蓝媒汇就阿玛尼手表降价活动向贝店客服进行了相关咨询,得到如下回应:

首先,关于阿玛尼品牌店铺售出的商品是否为正品,客服表示店铺名称为“阿玛尼/EMPORIO ARMANI”,且支持专柜验货,平台确保正品。

其次,关于专柜无法提供验货的问题,客服表示:“卖假货是愧对自己良心的,发现了平台就没法做下去了,我们不会这么做。”其进一步强调支持专柜验货,专柜开证明加盖公章就可以作为退换货的凭证。

最后,当被问及平台是否可以提供相关授权资料时,客服回应称“贝店商品确保正品,贝店的工作人员和周围的朋友都会购买平台上的产品……平台内有相关人员审核(资质),但这边没有显示。”

微信上的阿玛尼官网是真的吗_阿玛尼男装代购微信_阿玛尼代购微信

在蓝媒汇提出的上述疑问中,贝店客服强调平台严格把关、支持专柜验货、售假违背良心,但针对平台如何把关、专柜无义务提供验货服务、品牌授权资质等问题,贝店方始终没有作出明确答复。

对此,蓝媒汇通过活动店铺公示的商家营业执照,发现经营“阿玛尼”品牌店铺的公司为天津顺千润科技发展有限公司,启信宝显示该公司进出口详情中的行业种类为“旅游饭店”,跨境贸易电子商务类型为:“电子商务企业,电子商务交易平台,物流企业,支付企业,监管场所经营人。”

也就是说,该公司具备跨境电子商务交易的资质,但其与“阿玛尼”品牌究竟有何关联,平台方并未公示相关信息。

02

深陷虚假宣传漩涡

但针对贝店上的诸多入驻品牌,也并非全都不公示授权信息,但部分已公示的品牌授权合理、合法性却值得商榷。

以进口化妆品为例,其中SK-2、雅诗兰黛、兰蔻等品牌店铺公示的商家营业执照均为贝店(香港)有限公司,除此之外依旧未提供品牌授权证明。

而本土化妆品方面,也是“亲疏有别”,蓝媒汇发现欧诗漫品牌店铺中特别标注了“战略签约品牌”,商家信息中也出具了品牌经销授权书,允许该平台代理、经销该品牌产品并确保授权正品,且允许后者合法使用品牌和产品的商标、图片、文字等描述内容。

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而一个事实在于,公示材料中的授权期限已经于2018年7月31日到期,但截至蓝媒汇发稿时该品牌商品仍在平台正常出售,只不过大部分商品并非品牌方最新版本,贝店上所售化妆品多数与目前市面上销售版本有所不同。

还以欧诗漫为例,贝店严选推出的398元欧诗漫珍珠白护肤6件套中的单品,目前在欧诗漫官网无法查询到同款,产品保质期、产品描述也与目前市面流通版本存在细微差别。

左图为贝店商品详情页,右图为欧诗漫官网商品页

商品版本、品牌授权信息良莠不齐,平台内其它商品也深陷虚假宣传旋涡。

黑猫投诉[下载黑猫投诉客户端]平台上,关于贝店的投诉量有60起,其中已回复59起,已完成35起,投诉量不算大,但完成度也不算高。

其中关于平台内一家名为GZUAN古钻珠宝品牌店的一款黄金吊坠因缺斤少两的问题,投诉量达到22次,大部分显示已解决,但针对个别“假货”投诉均因证据不足并未解决。

除此之外,盘旋在贝店头上另一个备受争议的问题,就是平台的分销策略。

蓝媒汇了解到,贝店App的注册方式属于会员邀请制,需要通过填写平台已有会员提供的邀请码才可以注册,成功邀请一个用户可为自己增加1分的成长值,累计100成长值可以升级为店主,享受更多权益。