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“原厂尾单”、“海外代购”、“正品专卖”……随着海外代购发展,微信“朋友圈”代购,已日渐融入市民生活。
近日,北京的杨云(化)却称遭遇了代购骗局。两年时间,她通过微信个人代购,花费近7万元购买名牌产品,前往鉴定机构后,发现近期购买产品均为假货,对方则拒绝退货换货。专家表示,很难认定代购者为经营者,售假“追责难”。
重案组37号(微信ID:zhonganzu37)10月28日获悉,杨云已在中关村附近派出所报案。
▲杨云通过代购购买的LV女包被鉴定为假货(右)。 受访者供图
▲代购者提供的电子小票,自称是在意大利商场的购物凭证。 受访者供图
消费者两年代购近7万元
住在北京的杨云,是时尚奢侈品的忠实用户,喜欢追逐明星同款,在购物渠道上却一直面临困境。“明星同款买的人多,国内商场很容易缺货断货。”
为拿到这些“抢手”名牌,两年前,她开始接触海外代购。在网络上输入关键词“意大利代购”搜索,杨云在一个网友回答的帖子上,加上微信号为“zangqin”的个人代购。
▲杨女士所加的微信代购人员。 受访者供图
“对方是个年轻姑娘,打扮很时尚,说自己在意大利留学,兼着做代购,平时都去商场购物,比专柜要便宜很多。”杨云向重案组37号(微信ID:zhonganzu37)表示,自己起初也不敢买,只是一直保持着关注。
翻看对方的朋友圈,封面即为代购的咨询和购买流程信息。每天发布的信息,都是一些名牌产品照片和价格,偶尔也有显示国外生活的内容。杨云称,久而久之,感觉对方比较靠谱,就购买了一款男士包包。
“是个黑色包,看起来像是真的,我也没仔细比对,后来就送给了朋友。”此后,她逐渐对这名代购产生信任,并陆续买了五六个名牌包包,其中大部分送了朋友。
就这样,杨云先后消费近7万元,均通过支付宝或微信转账。其间,她从未产生怀疑,也未索要任何小票或其他票据,仅保留双方的微信聊天和转账记录。
▲代购人员和其上家的聊天记录。 受访者供图
网购LV女包两次鉴定为假货
“前几天,我一朋友在网上买了个LV女包,发现是假的就退了。正好我在代购那里买了同款,朋友说这个也是假的。”杨云称,自己随后前往华冠购物中心一层的“奢拍网”进行鉴定。
工作人员拿出真款包与她代购包包进行比对,“我虽然是个外行,也能看出来代购的包明显粗糙,很多细节都不一样。”
▲杨女士通过海外代购购买的lv女包,鉴定机构确定为假货。 受访者供图
杨云所鉴定的LV包,专柜价格1.3万元,代购价为1.05万,“价格差别不大,我也不是图便宜,就是商场当时买不到。”在鉴定机构,工作人员仔细翻看了几分钟,回复杨云道,“这是假货,还是做得不是很好的假货”。
此外,她还花费4800元从对方手中购买一款名牌鞋,专柜价格7000元,同样被鉴定为假货。
“之前买的要么送人了,要么用久了,我告诉对方,这两样退款,但对方根本不同意。”杨云表示。
27日下午,在两次鉴定后,杨云选择报警。“警方说要到户口所在地报警,我没见过她,也不知道她在国内住在哪里,只知道她支付宝账号绑定的手机,显示地在陕西咸阳。”
由于对方是个人经营行为,不同于其他代购在淘宝或京东等开有网店,可以由平台帮助退货、退款,对于后期索赔,杨云很是担心。
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