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我想说早上纯手机码字一个小时的回答被阉割,连草稿件都没留。
某乎,你是不是把产品给裁了?
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不请自来,三年代龄小打小闹的港代一枚。
我的客户群体大多数来自大学或高中时候的学姐学妹们,所以素质其实都还不错。但是
即使大家的素养普遍比较高的情况下,还是难免遇到那么一两个奇葩的客户。(手动微笑)
本着和气生财的原则,我的脾气算是代购里面比较好的。我不像一些代购,一言不合就拉黑,我上次拉黑别人还是
因为那个家伙一加我就莫名其妙嘲笑我的微信名来着。
脾气最不好的时候大概就是在香港的时候,基本上每次去香港,早上9点出门,晚上9点回家。其实我代购活动的
范围很小,元朗大马路一代yoho至元朗广场,一条街直线距离3公里左右。但是每次去,都能撸出上万的步数。
比如说昨天,撸出了2w3....
(每到周六过港步数就逆天了)
箱子几乎每次都快20kg,去过香港买买的朋友也知道,香港买东西排队真的非常累。讲真的这种时候是个人脾气都不大好,所以如果周六的时候来挑事,我说话很耿直的。
下面说回正题,如果作为一名代购,从业以来没有碰到过奇葩客户,那要么是祖上烧了高香,要么你就是个假代购。
从事代购以后,我才发现,人与人之间的思维方式,真的是差距太大了。
客户一:
问了价格不回复直接跑的,这应该是大多数代购都遇到过最常见的类型吧。喝着黄浦江的水,打着大西洋的浪;买lv的口气,讲小ck的价。价格不合适非常正常,香港的很多东西专柜是没有价格优势的。但是我觉得,又不是问了就要你买,花了时间心力帮你查了价格,最最起码是不是应该答复一声要还是不要?即使当即没有下定决心,说声考虑一下,然后谢谢会怎样?
这不是奇葩,这是礼貌问题。
客户二:
当时的资生堂pk107火得一塌糊涂,然后香港专柜断货。汇率0.9的情况下pk107是260港币卖260人民币这是前提。我从元朗坐地铁,来回30块,到屯门,订货,已经亏本了。
但是实在来说,我有时候不会算那么清楚,我觉得代购帮别人买到东西,是有成就感的事情。所以亏本了,我就认了,没关系。
三个月后,专柜到货,我又从元朗坐地铁到屯门,30港币车费again。然后?????
我是有一种被背叛的感觉的。
从此我再也不做这么长周期的订货,以及再也不会这么费心贴成本去做这种傻事了。
都是客户逼的:)
客户三:
昨天发生的事情,到现在还气得我心肝疼。
当时在卡莱美等雅诗兰黛红石榴三件套已经等了半个小时调货了。冷不丁收到这么个信息。
如果,客户是新客户,我理解的,第一次合作,大多数都是小心翼翼的。但是这个客户,已经买了很多次了啊!!
我是觉得吧,疑人不用,用人不疑。每次都这么问,我嫌弃的。朋友圈拍照定位发视频就差我直接上台跳舞了,难道我在演独角戏?
我是知道有些代购,拿着美妆店的货,卖专柜的价(为什么我知道呢?因为她叫我带过货啊:))但是我从来都是美妆店货美妆店价从来不糊弄啊!
还有就是,建议大家不要问代购,是不是正品这个问题。就算代购卖假的,他会说自己不是正品吗?
客户四:
这个是咸鱼的客户,真的咸鱼是个神奇的地方。挂168的爽肤水,问你70能卖么?
那我那200ml的爽肤水,我能先用半瓶么?
亲,自己的脸啊。
然后还有非要讲10块钱卖给她的,我看着觉着这钱挣的真是没意思,这么好的爽肤水我自己用了吧就不打算做这个生意了。我不卖还非要买的???我都说了哪家能卖那个价哪家买去,我又不是非得卖了。。。
用成就自己来做生意的,真的是无f...法说了。我为啥要毁灭自己,来成就你?
我也想卖一下lv的,有没有人来成就一下我呢?
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吐槽了那么多,但是大多数我的客户都是小可爱。
我一直觉得人与人之间是相互的,你让我开心了,那你也会有非常快乐的购物体验。
有的小仙女送了我两个新疆的大石榴,我反手就回赠了一袋楼上腊肠,新疆包邮。
有的小仙女情感不顺,还能聊一毛钱的家常话。
有的东西,香港买贵了,我还不想带的,建议选择更合适的渠道。毕竟钱都不是天上掉下来的,多花的钱,客户会记得。
还是那句话,你对我好,我对你好。想来不仅仅是我,其他的代购也是这样的。
祝各位仙女仙草都有愉快的购物体验。
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