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近日,市中区的王小姐在微信上看到朋友发布的代购信息,说是有“渠道”购买国外的化妆品。于是,她就请朋友代购了韩国某知名品牌芦荟胶化妆品。然而收到货后,她发现产品和在香港购买的有很大差别。王小姐说,芦荟胶用手一搓,黏糊糊地沾了一手,有刺鼻的香精味,并不是像在香港专柜买的有淡淡的芦荟味,而且用起来感觉脸上糊了一层胶,一点都不舒服。王小姐介绍,她微信朋友圈里面发布代购信息的卖家都是她的同学和朋友,在发现自己上当受骗后,碍于关系和面子,她不好意思让卖家退款。
付女士一直想购买某名牌护肤品,但是我市没有该品牌化妆品专柜。最近付女士找到一个“海外代购护肤品”的网店,看到有该品牌的化妆品广告,付女士就买了一套。可使用后她感觉皮肤有一种刺痛感,付女士这下迷糊了,商家一直说是正品,可用后为什么会有刺痛感?后来付女士从朋友处了解到,在淘宝网和微信朋友圈的代购者,往往涉嫌逃税,同时很多卖家也在售卖高仿品。
除此护肤品之外,婴儿奶粉也是海外代购的热销产品。据了解,文化四村的王女士一直从朋友的亲戚处代购国外奶粉。“孩子半岁以前,给孩子吃的一直是德国品牌奶粉。” 指着桌上的两罐奶粉,王女士说,“这两罐奶粉就是前几天给自己刚出生的宝贝买的奶粉,朋友说这个荷兰奶粉比较容易消化,而且质量不错,然后我就买了。”对于代购奶粉的质量问题,王女士持一种比较乐观的心态,别人都在吃,感觉应该没什么事。
记者在淘宝上输入关键词“代购”,发现检索出来的多为名牌包、服饰、化妆品代购的页面。在微信查找一栏输入“代购”两字,便出现一系列代购账号。这些微信店主要是奢侈品代购,包括各种国际大牌服装、皮包、手表。记者添加一个卖家进行聊天,据该代购卖家介绍,他所代购的商品“绝对正品”,已经销售了很多,这些卖家并把和买家的聊天记录截图发来。然而,截图上买家的头像和昵称均被打上了马赛克,聊天的内容多为买家夸赞包是正品,当问及为什么价格那么便宜时,卖家说他们有“特殊的进货渠道”。
对于卖家所说的“特殊进货渠道”,记者联系了一位在国外留学且做海外代购卖家,“现在海淘买到假货却又得不到保护,根本原因是缺少对海外代购的了解。”该卖家说,“根据海关的规定,进境旅客携带在境外获取的自用物品,总值在5000元(含5000元)以内的,海关予以免税放行,超出的部分应按海关核定的完税价格和相应税率缴税。由于消费者选择海外代购时,看不到实际的商品,所以在购买时要特别小心。为了避免消费者花钱买到高仿品的情况,消费者在选择代购商品时一定要仔细观察商品情况和卖家信誉。购买海外商品,最好选择确实居住在国外而且信得过的朋友。”
另外,记者从知情人士处了解到,这些做个人海外代购的人,一般手头没有现货,通常是先由买家向其提出要购买的物品,然后由他们去专柜购买。如果消费者选择在淘宝购买某款海外产品,而在一个月内这家店铺这款产品已经卖出了成千上万件,那消费者就不要选择这家店铺了,因为受到专柜购买限制和海关关税等因素影响,不可能在商品价格与其他商家一样的情况下,很短时间内有这么高的销量。另外消费者也可以向个人海外代购者索要专柜发票,通过发票上的信息来验证产品的真假。 (记者 王萍)