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前几天有一个客户花了8800在微信代购手里买了个LV包,一到手她发现身份卡和防尘袋有问题,而且很明显的那种,可代购说是专柜正品采购,而且说支持专柜和二手店鉴定,假的包退。后来她拿去鉴定了,确实是假的,而且是那种类似于某宝的几十块钱的东西。但是代购一直拒绝退款,甚至后期连消息都不回。
跟大家说一下微信网购的事!
☞ 目前我们朋友圈的消费骗局主要有三种:
1. 号称海外代购;打着原单的旗号,高价卖着某个小镇、小作坊的山寨货,利用先行技术复制和刻印着各种收据、小票。
2. 商品代理;说是授权货,经常发图+文字介绍,不担心能否卖出去,卖多少,剩多少,卖一个赚一个的钱,因为没有实体店,无法出具发票,所以一般是拒绝退款的。
3. 借助第三方平台开店铺;比如微店,下载客户端,注册就可以。这种最常出现的问题就是付了钱,不发货。
☞ 那我们怎么样才可以避免诸如此类的事情发生呢?
1. 不在代购手里买东西,去专柜和官网购买;
2. 购买时多咨询,多问,可要求商家出示实体照片或视频;
3. 购物凭证之类的票据一定要有。
☞ 如果个人感觉靠谱,想购买,一定需要注意以下几点:
1. 跟卖家多聊、多沟通,对方的电话及个人信息多掌握一些,以防拉黑找不到(这种情况很多);
2. 注意保留与卖家聊天记录,可作为维权证据之一;
3. 尽量使用有保障权益的第三方平台付款;
4. 保留好购物发票、单据等,如退换,要保证不影响二次销售;
5. 收到商品时,先验货在签收,如果发现与所购商品不一致,可以选择拒收;
6. 发现网购被骗,不要慌,可尝试跟卖家协商,协商同时,如对方态度比较坚定,可先表示接受,然后私下拨打维权电话举报,必要时可向警方求助。
7. 大型严重的还可向媒体平台曝光,或者向人民法院提起诉讼。
☞ 网购提醒:
1. 网络购物尽量选择信誉较好、证照齐全的大型电商平台,这类平台的付款有严格的程序,退换货、维权取证较为快捷全面。
2. 通过移动社交平台购物时,一定要核实商家地址,保留好涉及商品服务的数量、型号、质量、承诺等关键性交流信息,要求销售方提供购物凭证等。
3. 平台购物时,如有添加微信付款类操作请拒绝。
4. 对随意收到的陌生链接提高警惕,不要随意点开。
5. 不要轻易在不知名、不权威的购物网站或者朋友圈内网购,避免上当。
6. 消协、工商部门电话:12315,质检部门:12365,物价部门:12358,市民服务热线:12345