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(创业指南)我的创业之路我的创业之路(转)壹·为理想选择创业父亲做了壹辈子生意,深知做生意的艰难,所以想让我于毕业以后找壹个好的单位,谋壹份稳定的职业,平稳的度过壹生。但我想挑战壹下自己的人生,人壹辈子不会为自己做过什么而后悔,很多时候,你年纪大的时候会因为你没做什么而后悔。09年寒假,仍处于大学实习阶段的我再壹次找到父亲谈我的理想和目标以及我的运营理念和运营思路。因为当时正处于金融危机最严重的时候,所以钢材市场上的钢材价位已经低到许多商家承受不了的地步,钢材市场人心惶惶,如果这时注入大量的资金,会于整个市场上掀起壹股风浪,我也会以意想不到的价格收到大量的钢材。国家 4万亿拉动内需,肯定会大规模搞基础性设施建设,而这要大量用到钢材,钢材价格会大幅度上升。父亲说:“你说的不错,但你的社会经验太少,我不会投那么多钱给你,最多给你投 10万,但你必须跟我签合同,壹年后上交 20万。”“行”我答应了,因为我始终相信,只要父亲给我壹次机会,我就能仍他个奇迹。当然,我也非常珍惜这次机会。二·于红海中找蓝海父亲同意后,我考察了市场,发现瓷砖行业利润很大,整个市场上大品牌价位均非常高,小品牌的质量又无法保证。
我想要是有壹款大品牌的砖走平民价位,品牌壹旦打开,将会非常有市场,于是我选择了处于十大名牌里的顺辉来做代理。3月份,我跟几个同样做陶瓷生意的老板壹起去厂家考察,于顺辉厂家,区域老总问我:“小李,你知道什么是抛光砖吗?”我说:“不知道。”以前没接触过,当时确实对这个行业是壹片空白。区域老总非常生气的说:“去年壹个很有经验的经理代我们的产品均做的很不好,你连抛光砖是什么你均不知道,你怎么来带我们产品。”下午,当大家均于宾馆休息的时候,我又跑到老总办公室里,跟他讲了当下泰安是壹个什么样的市场,顺辉当下于泰安的处境,我会怎样带顺辉,顺辉会有壹个怎样的前景且且保证恶补专业知识,今年给他壹个不壹样的顺辉,于谈了壹个下午后,老总终于同意了我代顺辉,吃晚饭的时候壹直于鼓励。三·组建团队于租赁完房屋和仓库的装修期间,就到了招聘员工组建团队的时候。我个人认为招聘员工只见三点就足够了,壹是人品,二是态度,三是有没有强烈的成功欲望。因为创业初期,员工能够很大程度上决定你企业的利润和信誉,所以招聘前期做了很多工作,招聘简介,厂家宣传本,X展架,于招聘当天,我喊来壹个做白领的的朋友,我们壹起穿上西装去招聘,给人壹种大公司的感觉。
从招聘会壹开始,所有走过我们摊位的人我均会对他喊壹声:“你好小姐(先生),顺辉陶瓷招聘店员导购(业务员)。”于奋战了壹上午之后,终于取得了 30多人报名的好成绩。考虑到星期天均有时间,所以面试定于了星期天下午 2点面试当天,去了 8个人,其中有壹个小女孩去的特别早,2点面试 1点 40就到了,同时她也是唯壹壹个于这段时间内浏览全部顺辉厂家网站的,很多时候态度能够决定壹切,后来她成为我们的店长。后来经过 3次的面试终于组建了我们的核心团队。我们整个团队有个共同的特点:均有着强烈的成功欲望。从厂家回来以后,我走访了几遍市场。发现运营业绩很好的 2家均有共同的特点:对客户热情,统壹工装。业绩不是很好的几家也有些共同的地方:1是从客户壹进门到客户走出门不说壹句话,于老板座椅上见书的,见报纸的均有,这样很容易走失壹部分客户;2是很多店面的砖用手壹摸你手均变成灰的了,再好的砖脏成这样你说它是好砖客户也不相信。所以后来我要求我们的员工全部统壹工装,对客户要有微笑式的服务,壹定要跟的上客户,另外每天早上上班第壹件事就是把所有的样品擦壹遍。3月下旬,我们壹起去北京参加了张老师的灭绝销售课程,使我们整个团队的战斗力得到了质的升华这里有壹个小故事:4月中旬的壹个下午 5点多,离我们开业仍有不到半月,时间很紧,很忙,我出去见壹个潜于的客户,7点多我父亲的司机去店里拿东西,打来电话说我店里的员工均仍于加班。
这壹点我很感动,很多公司的老板让员工去加班员工均不壹定情愿的去加,,而他们加班均不告诉我,无怨无悔的加班。四·成功的开业庆典我们把开业庆典定于 4月 30号是因为开业完立马能够投入到 的黄金周中去。很多朋友劝我说不要搞开业庆典,因为市场上没几个人见。我说必须得搞,没人我们把它变成有人。我们于报纸跟广播上高密度的上广告开业,印制了很多集宣传资料跟代金券壹起的小卡片,以店面为中心,方圆 1km以内的小区发放,(很远的话人们不会跑 45km来见以个小店面的开业的)且且代金券上印有开业当天到店者持代金券可领取精美礼品壹份,仍组织了大型武术表演,整个市场插满了宣传性的旗帜,请来了庆典公司大范围的造势。结果开业当天店就被挤爆了。五·七天的惨败开业很久之前的壹段时间里,我就跟我们整个团队讲。肯定很多商家均会搞价格战,3折 4折 5折到处均是,我们坚决不搞价格战,因为价格战是最没有水平最低档次的竞争,只有什么办法均没有了才会搞价格战,我们把服务,质量,售后加到产品里去卖。再加上我们开业策划的成功,这更加坚定了我们不搞价格战的想法。结果我们大败,曾经有 3个客户于我们店里均待过半小时之上,要我们降价,马上交定金,我没降。
天的销售额是 0,这是难以想象的。黄金周过后,于交了壹年 5万的房租,2万多的装修费很 2万的仓库租赁费,我只有不到 500块的现金。现实把我从梦境中击醒,我明白了我们战略上的失误,当下不是我们不搞价格战的时候,品牌仍没有做出去。家居建材是壹个冷行业,于人们没有自己装修房子之前是不可能专门去学习什么样的砖好什么样的砖不好,于自己装的时候,通过装修公司或者朋友了解到的专业知识也是很少的,当下的地砖花色也是大同小异,我们是十大名牌,价格本来就高,再不打折扣,于价格相差这么大的情况下人们是不会买我们的产品的。所以我告诉他们,我们下壹步必须要打牌子。打牌子有俩种方法:1是对全城进行立体式的狂轰乱炸。也就是电视·广播·报纸·车体·杂志·网络·宣传单页所有能上的广告壹起上,让人们见电视顺辉,听广播顺辉,见报纸顺辉,见书坐车均顺辉,那么也就把他们均搞到顺辉店里来了,但这样做的成本太高,做不了。2就是给交警送太阳伞,1是能给交警遮阴,2是每个路口同时出现我们顺辉的太阳伞。让人们从出门的第壹个路口壹直到最后到达目的地的最后壹个路口均是顺辉陶瓷,连续壹个月的话也能记住顺辉。可这 100多把太阳伞也得有壹俩万的成本,当时又是最困难的时期,所以我也做不了。
我给厂家老总打电话,告诉他我的想法,说这样做了会多好多好,厂家老总非常高兴,于他最高兴的时候我说我不做了,资金不够,做不了这广告,老总沉默壹会终于答应太阳伞由厂家来做。创业者壹定要于你最困难的时候用自己的左手温暖右手,创业是自己为了自己的梦想而选的路.六·巧妙赢得团购于知道泰城某单位 800户的家属院小区将要交钥匙后,我们做了大量的调查,发现这个单位内部有个部门将要先期装修,团购瓷砖。知道这个消息后的第二天壹大早我们就把样品送到了他们部门办公楼,因为如果能拿下这单,那我们于整个小区接下来的工作将会好做许多。但我见到了机会,别人同样也见到了机会。当我把样品送到的时候发现那里已经有 56家商家均已把样品送到。仔细观察别人的样品后发现了很多缺点,但决不能说其他商家的不好。于是我进办公室找到了他们单位的负责人,聊了壹会以后我告诉他鉴别砖好坏的方法,且要求按方法把我的样品全部做实验,他很高兴的答应了。于这里我想告诉所有的创业者,任何时候不要把其他商家作为你的对手,跟不要说其他商家的坏话。不然你第壹招就输了。于经历了 2个星期的茶迹,墨汁,沙子,铁丝,硬物,摔砖的考验之后,顺辉砖终于以极大的优势从众商家的样品中托引而出。
于实验结束的当天下午我就签下了 36户团购的大单子。七·垄断整个小区于拿下团购之后,泰城出现了交房的高峰期,3个小区同时交钥匙。这时有人提出全面进军的建议,每个小区均设个点。这样做面很广,但我们刚起步,如果这样做我们的力量太分散,可能哪个小区均做不好。所以最后我们决定只做壹个小区,就是团过我们砖的家属院。这样做我们有几个优势,1是团购后整体反映特别好,声誉已经打出去 2是这个小区是 3个小区中潜力最大的小区,户主最多 3是我们能够集中所有的财力,人力,物力做这个小区,把所有的力量放于壹个小区,很多商家是不会这么做的,所以单比单个小区的实力,我们是最强的。不管做什么推广,关键于于造势。于进小区之前我们跟物业联合做了很多宣传性旗帜,每 2米壹个物业的旗帜,每 2米壹个我们的,占满主干道俩侧,做了 2条横幅,是祝贺小区业主乔迁新居的,当然也是物业跟我们壹边壹条,挂于了最显眼的地方,给 2个大门保安送去了遮阳帐篷。由于小区内部禁止发广告,所以小区内的很多东西也没做。但我们做了 3000个手提袋,里面有我们的名片和宣传单页。发钥匙当天,出了店面的 2个营业员我们全体进军小区。正对大门口就是我们的摊位,宣传性帐篷,X展架,接待的礼仪,4个礼仪站于小区门口俩侧发放手提袋。
凡进小区的业主人手壹个,5天的见房期过后整个小区均知道顺辉。互相打听后又知道有部门团购我们的砖,见完他们的样板房问完价位后基本均会来购买我们的砖,毕竟我们是十大名牌再加上极高的性价比。后来出现了货供不应求的情况。这种情况壹直持续带当下。于我们进小区前期,有些朋友对我不惜壹切代价做前期工作很不理解,说回不来本。其实创业者壹定要记得,很多时候别人怎么说没办法的事,你自己要明白,你要做什么,将会创造什么样的价值。八·不放弃+真诚拿下大工程做行业要专壹,不要什么均想做,把壹个做好做精你于这个行业才有饭吃。但销售却必须要多渠道,单壹渠道的运营最后只有死掉,店面运营和小区推广均步入正规后,我们进入了下个领域──工程.于考察了几个工地之后我们把目标定于壹个工地上,仍是那句话,不要多,要精。要不不跑,跑就跑成,创业者要有这股劲。第壹次去的时候,主管说:“等到投标你们再来吧。”去过几次之后,主管说:“不是说不让你们来了吗!”再后来去的时候,主管对别人说:“这俩小伙子,又来了。”最后去的时候,主管说:“来来来,进来坐会。”于经历了从敷衍到厌烦到无奈到喜欢后拿下了这个工程。这个工地前后被拒绝了不下 10次,整个工地跑了不下 15次,自始至终没有过放弃的念头这件事能够告诉我们,创业者没有退路,最大的失败就是放弃。
于事情没有定论以前,如果你放弃了,就没有任何机会和希望了,只要你不放弃,肯定仍有机会和希望。借用马云壹句话:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死于明天晚上,见不到后天的太阳,就是说很多人坚持不到最后放弃了。创业者要记得,壹件商品对壹个人推销 10次,他 10次均买你的很难,但你推销 10次,他壹次均不买你的更难,如果你跑业务没有跑到被人骂出来,这说明你跑的仍不够努力九·创业路上的艰辛有次晚上吃饭的时候客户打来电话说;“我要你多少多少的货,我明天早上八点开工,八点之前必须到货,不要耽误我工期。”于是我第二天早上 5点多起床,6点多到仓库装货,快 7点装完,7点半就送到。见到客户后才知道他们的铺砖师傅是干轻工的,不搬瓷砖,8点要开工,而 3轮车师傅是不包上楼的。没办法,自己上。大地砖壹箱 100斤,客户于 5楼,几十箱砖壹箱箱的上。于搬了 78趟之后就搬不了了,砖块落地的时候把脚垫上,不能让砖砸于地上。那种 100斤壹下砸脚上的感觉也是很不好受的。壹般情况下,铺贴完毕后给客户打扫卫生,只要我有时间我肯定会去。也有人说这不属于我们的范围,这样做太吃亏。但只要客户提出我们均会答应,因为当你吃亏吃到再也吃不进去的时候你就不会吃亏了。
另外年轻时拼命吃苦的时候,苦多了,甜就大了。年轻人必须要学会把痛苦当做快乐去体味,去欣赏。十·要做事,先做人要做事,先做人。做是不如做人,人脉决定成败。壹个人拥有多少钱且不是说他拥有多少钱的所有权,而是他拥有多少钱的使用权。壹个人具备多少能力,且不是至他自己能做什么,仍包括他能通过别人做什么。到目前为止,凡是我接触过的人,到最后基本均成为我的朋友。所以,请好好珍惜你当下建立起来的人脉关系,当下认识的朋友可能是你以后最宝贵的财富。十壹·关于创业当下很多的创业者均是今天想想千条路,明天仍是走原路。晚上睡觉前想想,热血沸腾,我明天应该这么做,这么做,第二天早上起来,又该干什么干什么去了,完全忘了自己所想的。创业者壹定要有勇气和魄力,任何人创业,你不要等到环境好了你再去做,环境好了,轮不到你了。第二,大家均认为这个事情很好,也轮不到你了。只有大家认为均不好的时候,你做的比人家努力,你做的比人家仔细,你做的比人家持久,你就有机会了。普通人跟成功的人最大的区别于做,有想法的人很多,但真正能坚持想法做下来的人很少你壹定要善待你的员工,人性化管理永远是最好的管理模式,所有成功的员工均是鼓励出来的,均不是批评出来的。
想创业成功就必须有好的团队,好不代表学历,但代表人品很成功的欲望,其他均能够培养。对于我们这种草根创业者小企业来说,留住人才的唯壹办法就是许给员工壹个梦,他要的成功于这里能够实现,给他壹个实现梦想的舞台。这半年以来,任何失败,成功,团队所取得的这些的经历,是我最大的财富,这时我最要的东西。所以创业,可能要失败,也可能不失败,我愿意做个尝试,如果把麻烦壹个个解决掉往前走,这是壹种经历;如果我失败了,这也是壹种经历,创业者要的就是这种经历。创业者多去见别人失败的经历,成功的原因千千万万,失败的原因就那么几个。创业者也不要去追求过于复杂的商业模式,越简单的商业模式越是最好的商业模式,越简单的模式越赚钱。于这里,我想告诉所有项创业的人,只要你想创造奇迹你就能创造奇迹。很多人之所以不成功就是因为他认为自己不能成功