奇点学堂|自媒体创业大突破：需具有独特属性且精细化运作

2019年，人工智能、在线教育、新媒体、新零售、企业服务、移动互联、商业航天、地产平台化的趋势如何？机遇又在何处？

11月21日至29日，腾讯新闻《奇点学堂》将与德勤携手，陆续推出《对话明日之星》系列访谈！特邀8位来自不同行业、均获2018高科技高成长中国50强暨明日之星的企业创始人/高管与知名投资人对话，围绕新技术、新趋势、新商业模式、新政策变化等进行讨论！

近年来，自媒体创业成了年轻人就业的主流。然而随着越来越多的人加入自媒体创业大军，自媒体业态现已趋于饱和。目前，获取用户的成本节节攀升，新时代自媒体的出路成为大众关注的焦点。如何能在自媒体饱和业态下有新的突破？变现能力又如何提升？

进入到2018年，自媒体业态呈现出蓬勃发展，各行各业的自媒体如雨后春笋不断涌现。在自媒体红利的驱使下，自媒体创业者十八般武艺，尽数使出。然而，任何事物发展到一定空间后，就会出现分层现象。当新媒体创业达到巅峰时，用户们的需求指数也越来越高，开始对新媒体有了质的筛选，也因此导致出两极分化现象。一些新媒体大号拥有凝聚力，并牢牢锁定更多的用户互动。而一些小新媒体，却在渐渐衰落下去，再无声息。如何在新媒体大号占据大半江山的背景下有效突围，成了当下自媒体人最关注的核心要点。

11月24日，中民投资本执行总经理周英为先生与量子云科技总经理纪卫宁先生做客《奇点学堂--对话明日之星》系列访谈，就“自媒体创业大突破：需具有独特属性且精细化运作”的话题进行了对话分享。此次的线上分享有七大精华观点：

新媒体进入白热化竞争阶段，想要突围需要创新。当前很多新媒体创业者内容千篇一律，缺乏个性化的创新。

新媒体与传统媒体在内容创作上一致，但在传播方式上有巨大差异。相对传统媒体的固定传播方式，新媒体的传播方式更多元化。

细分领域的重度垂直内容公众号相对有发展空间。目前很多公众号的内容没有针对性，比较广泛，因而用户群比较分散，容易流失。

新媒体变现模式多元化，可做差异性精细化内容运营。尽管公众号越来越多，但真正有实质性内容的公众号却很稀少。

AI暂时无法替代人工，未来会出现AI助理协助内容编辑。AI的学习能力有待开发，至少在现阶段AI并不能替代人类。

传统媒体人进入新媒体，应重新学习相关信息与知识。传统媒体人的知识点与新媒体人的知识点存在严重差异，传统媒体人需要多加学习，才能更好转型。

新媒体创业空间依然充足，但需要抓住最关键的点。当前新媒体的创业空间依然十分巨大，不过对新媒体创业者来说，所要面临的挑战比前几年更大。

以下是访谈实录：

主持人：大家晚上好！非常感谢周英为和纪卫宁先生做客腾讯新闻奇点学堂的系列对话《对话明日之星》，首先有请周英为先生简单的介绍以下中民投资本以及谈谈他在文创领域的投资逻辑。

周英为：谢谢主持人，大家晚上好，我是中民投资本的周英为。首先，我简单介绍一下中民投资本。中民投资本是中民投集团的投资管理和资产管理机构。中民投资本重点关注的是三大新兴产业，包括TMT，大消费和大健康领域，建立从PE,VC到投资并购的一个完整的投资产业链条。过去，我们投资了腾讯音乐、分众传媒、沪江教育、蜻蜓FM等一系列相关领域的项目，投资管理规模超过两百亿人民币。今后，我本人会持续关注TMT文创体育和消费领域的发展态势。

关于文创领域的投资逻辑，事实上现在文创领域的整个产业链已非常成熟，形成从内容的生产分发到变现的一个完整的产业链，这其中包含着很多结构性的投资机会。但结构性的变化一直在持续，其产生的因素主要有两点；第一，城镇化的快速发展。比如像少子化老龄化和消费层级化的驱动。第二，社交网络带来的人群个性化的驱动。这意味着，我们从过去更注重普适消费进入一个按自己的价值观挑选想要的东西的时代，这是技术和工艺的改造驱动。

未来，我们中民投资本在文创领域的投资项目有三个方向。一是对圈层化的人群有持续的影响力，并具备初步变现能力的内容项目；二是能够持续孵化IP，包括一些头部内容，明星，网红达人经济等，由一个核心的文化要素生产平台性的项目；三是具备一些独特调性，拥有良好商业模式的文化消费项目。谢谢！

主持人：非常感谢周总的分享！下面有请纪总介绍下自己的创业经历以及量子云的相关情况。

纪卫宁：谢谢主持人，大家晚上好！我是来自深圳量子云科技有限公司的纪卫宁，也是创业黑马新媒体分会的会长。我从2000年开始创业，当时是做软件技术外包的。2006年我开始转型去做互联网传媒公司，建设了一个名叫爱美女性网的网站。从2013年开始，我们发现基于传统PC互联网的流量出现一定的衰竭。因此2015年我选择转型去做社交相关的生态。

接下来谈谈量子云。量子云是一个非常典型的微信生态企业，创办于2014年。我们最早是从微信的h5贺卡和相册产品起家。在做微信h5产品时，我们积累了大量的用户。后来我们又把这些用户转化成大量的微信公众号粉丝。目前，量子云有两个引擎，一是h5产品，另一个是我们说的微信公众号的矩阵群。我们现有微信公众号涵盖超过两亿粉丝，其中百分之七十是女性和家庭用户。

在国内权威榜单新榜五百强，我们有多个账号排名前列，包括卡娃微卡，卡妞范儿，有品生活，乐活记等等。其中卡娃微卡是目前国内最大的微信情感公众号。2015年，卡娃微卡粉丝位列前三。第一名是人民日报，第二名是微信路况，第三名，就是卡娃微卡。卡娃微卡的用户基本上是通过传递贺卡和相册情感积累下来的家庭用户和女性用户。目前，这个公号粉丝有接近一千六百万。再说经营，量子云的收入涵盖品牌广告，电商广告，内容付费等多个方面。在2017年，量子云的收入是接近2.3亿，净利润超过1.5亿。目前，在资本市场上，我们也有着自己的战略规划。谢谢！

投资人对话创始人：

量子云科技实现技术与内容的和谐统一

周英为：谢谢纪总的介绍。下面的问题共分为三个部分，第一部分关于公司。第二部分关于行业和市场。第三部分关于创业。我第一个问题是，您当时作为一个程序员，是怎么接触到新媒体行业，并在这个领域开始进行创业的？

纪卫宁：我们在2013年至2014年，就发现PC互联网的流量循环开始进入一个衰减期。即社会进入移动app年代。在2015年至2016年，互联网出现大洗牌，微信，微博以及头条系相关的平台，占据大量流量。基于这些观察与思考，我们开始了量子云创业。但此前，我们是一个产品技术驱动的公司。

量子云在创立之初，并没有做公众号，只注重做社区型的小产品，比如相册和传递性的小产品，以此作为切入点。但执行后发现产品和技术不能单独存在，必须有入口。也就是说需要通过公众号去作为流量入口，将产品和技术作为联合纽带才能更好发展。

最初，我们在做微信的H5音乐相册时，我们给用户提供在线制作工具，可以让用户快速上传照片，并可以转发。凭借朋友圈和微信群的分享，在2014至2015年迅速地占领市场。当我们将产品用户转化成公众号，就需要有入口。因此，在两个引擎同时运作的过程中，我们同时接触技术和文化创意这两个领域。相当于，一手抓技术，一手通过内容吸引用户。由于我们公众号拥有在家庭成员中互相传播的电子相册，加之我们以情感作为我们的内容切入点，因此成功吸引越来越多的用户和客户。即使后来出现很多同行，我们也是所有公众号里面做家庭体和情感内容最好的公司。

正是因为有着程序员的经历和产品的经历，得以让量子云的产品基因和内容文化基因结合，并且循环放大。2017年，量子云相册的pv超过一百亿。这意味着我们每天有数千万的访问流量，我们公众号的阅读量是非常客观的。每天，我们上传的照片数高达几千万张。通过相册和内容双引擎驱动，给我们带来很大的用户活性。以上就是我们同时在两个领域去进行创业，得到的一些经验与启迪。

微信开启矩阵运营有利于企业持续发展

周英为：现在我们发现量子云的一个独特之处，是在于有超过一千个公众号。我们想了解一下，当时在发展的过程当中，您是怎么想到要创办这样一个媒体矩阵的？

纪卫宁：我们最早运营卡娃微卡公众号和相册时就发现，当用户数量达到一定级别之后，特别是粉丝超过千万之后，我们很难给用户提供多样化的服务。因为我们知道公众号一天最多发布八条。当我们成为千万级粉丝的大号之后，我们发现有的用户喜欢情感，有的用户喜欢生活、时尚或旅游，为获取更为清晰的用户画像和更为垂直的用户分类，我们开始在不同用户群体之间去设定不同的公众号，做各领域的垂直公众号布局，希望可以通过内容的精细化运作更好的服务用户。此外，矩阵运营会更有利于公司的持续性发展，在资本市场上将得到良好的认可。

综上，量子云布局了情感、时尚、生活、亲子、体育等多个领域，实现全覆盖的微信公众号矩阵，提升单个账号的商业变现效率，更好服务客户品牌。

微信技术产品联合内容创业双引擎可实现循环推广

周英为：纪总能否谈下和相同类型的公司比起来，量子云的核心优势，是您们的技术内容，还是已经形成的一个媒体矩阵？

纪卫宁：和同类公司相比，我们这边的特点有几个。首先，我们的用户规模在早期通过产品的优势快速的放大。所以，在总粉丝达到两个亿以上的时候，我们公司就已经在业界独当一面了；第二，我们同时具备两个引擎，我们技术产品的引擎和我们内容创业的引擎。这两个引擎可以互相循环，我们的相册、小程序产品、其他的h5的产品可以循环地给我们的公众号带来用户，然后我们的公众号又可以反向去回补相关产品的流量，做循环推广。

因此，我们已经是一个综合性的服务公司而不是一个单一的新媒体公司，这就是我们一个主要的竞争优势。我们拥有跟整个行业不太一样的流量和用户的获取的渠道，这让我们公司在品牌主和投放主之间的合作方式更加多元化。比如说在去年跟长隆野生动物园的跨界合作中，我们在现场通过相册给长隆导入超过两千万的推广资源，让很多在长隆区做旅游的用户在我们相册上去发相关的传播照片。

新媒体进入白热化竞争阶段 想要突围需要创新

周英为：谢谢纪总。量子云发展的非常快，有两亿多的用户，包括收入和利润都已经规模化。那么量子云未来的发展方向是什么？能否为我们同类的创业者提供一些启发？

纪卫宁：因为量子云走了一个多引擎、综合性矩阵的方向，我们其实在很早的时候就有意识的希望自己的公司不完全是一个公众号的公司，所以我们会朝着更专业的运营机构方向去发展，去做一些综合性的业务，比如说包括IP品牌打造，文化内容版权开发，电商运营，电商广告，短视频，社群运营等多个方面，以及未来可能还在h5和小程序这边加重投入，希望在产品的技术方面也会有一个更多的循环。我们未来会以用户和会员作为中心，发挥我们用户池媒体池流量池的作用，把我们自己转变成一个综合性的运营机构，而非单一的新媒体机构。

我们感觉到，整个新媒体，尤其是社交生态，从2017年开始进入一个全面的白热化竞争阶段。因为我们的信息已经足够对称，所以我们也在积极地去开拓我们在多领域方面的能力，包括在其他方面用其他手法去获取用户的方式，这也是我们接下来会研究的课题。

新媒体与传统媒体在内容创作上一致 但在传播方式上有巨大差异

周英为：谢谢纪总。下面我想跟您聊一下行业跟市场。第一个问题是，您是怎么来理解传统意义上的新媒体？您觉得跟传统媒体相比它有什么特点？

纪卫宁：因为约定俗成的关系，我们通常习惯把一些新兴的新闻客户端，垂直的app，或者是微信微博，或者是今日头条、抖音等称之为新媒体。但这个定义其实是相当含糊的。因为在内容的创作方面，不管是老媒体还是新媒体，都是大同小异的。但是，从传播渠道、信息传递的扁平化和信息传递的方式来说，新媒体和我们的传统媒体是有巨大的差异的。

我认为目前所说的新媒体更应该描述成为综合性的社交媒体，是基于社交平台和内容分发平台，拥有自主的订阅受众，提供自主的带有个性化的图文音频视频等的综合性服务，并通过社交工具、社群工具作为爆炸传播的媒体形式。其实我们可以看到，新媒体到现在已经主要分化成三个流派：一个是以自主订阅为主的流派，一个是以AI信息流推荐的流派以及混合模式的流派。其实，不管哪个平台都在朝类似的方向发展，只是他们的起步的路径可能有一定的区别。

现在的微博微信，就是基于订阅作为核心的传播体系。尤其是微信，比如我关注了某个公众号，这个公众号对我进行推文，我可以实时地收到。但是我们也可以看到像今日头条、抖音、百度新闻客户端这种工具，他们更多的是做智能分发，所以这个时候他的订阅关系就没有像微信微博这么强烈，这两者还是有很大区别的。新媒体会根据不同的平台，有不同的传播策略。总的来说，新媒体跟传统的媒体基于传统的邮件或者是搜索分发的形式是完全不一样的。

细分领域的重度垂直内容公众号相对有发展空间

周英为：谢谢纪总。第二个问题是您过去一段时间做过很多类型的公众号，根据您的判断，哪些类型、或者哪些行业，哪些领域的自媒体公众号更容易取得成功？

纪卫宁：目前看来，各种类型的新媒体都有机会。比如说微信公众号，在情感，时尚等内容已经有了千万百万级的大号，所以竞争比较激烈。但是还有很多领域可以切入，比如像汽车、科技、金融、美食领域。另外，原有领域的很多的大号，都是基于图文模式去做推送的。所以我也看到，最近有很多新进入的选手开始去做一些视频领域，或者音频领域的运营，比如说2018年，就有一个账号直接通过音频领域就杀入市场，结果取得巨大成功。

新媒体运营目前已经进入一个精细化的运营阶段，还是有很多的机会可以去做的，尤其是一些细分领域的重度垂直的内容。

新媒体变现模式多元化 可做差异性精细化内容运营

周英为：谢谢纪总。您对自媒体的变现和盈利模式怎么看？像广告、电商、内容付费，哪些是您比较看好的一个变现途径？或者是未来，您觉得有没有其他新的盈利模式？

纪卫宁：新媒体的变现方式和盈利模式已经非常多元化了。据我所知，除了品牌广告，电商广告，电商分成或者内容付费之外，还有很多，比如说去做一些游戏，还有一些细分产品的推广，都是非常成熟而且多元化的。因为现在和2015年，2016年不一样，经过两三年的发展之后，大家细分化的变现能力越来越强了，以至于您甚至分不清它到底是媒体，渠道还是产品。

我们看到，有一些图文类的教育内容付费产品，甚至做app产品的也切入进来去做分发。比如说这段时间，我在看英语流利说，他的新媒体分发和社群分化能力是非常强的。这类产品跟我们传统的这个流量型消耗模式的最大区别是，他集合了整个变现的供应链和变现的产品以及社群，并综合各方面做中心产品，然后把整个路径都打通。对于我们来说，跟传统的广告最大的区别就是，我们参与了整个变现过程。

不管是变现渠道还是变现过程，都在变成产品化。不同于之前我们只是简单的提供一个流量，只卖广告，现在是大家都参与整个盈利模式的产品迭代。最近半年在小程序游戏出来之后，微信游戏的产品，还有h5游戏的变现能力都非常强，所以，只要我们想到的所有模式，都可以大胆地在这个社交渠道上去做这个尝试。

AI暂时无法替代人工 未来会出现AI助理协助内容编辑

周英为：谢谢纪总。就目前来看，算法，流量，还有头部的大v，您觉得哪些才是现在内容平台的核心价值？像今日头条用算法来进行推荐的新平台出来后，您觉得未来AI能够取代人工吗？

纪卫宁：首先，我把次序调一下，我认为的平台流量、推荐算法和订阅大V的关系是这样的。因为流量是平台自我循环的，应该说所有的在平台上的传媒产品都是基于这些平台的流量裂变。所以平台流量是第一的。关于算法和大V这两个的位置，我刚才提到了两个流派，比如说微信和微博，微信是以订阅为核心的，微博是从订阅转向订阅加推荐平行的。抖音还有今日头条都是算法推荐型的。

到底什么是核心价值？这个核心可以分成两个维度，一个维度是平台的核心和价值，第二个维度是我们这些创业者的核心和价值。微信公众号的规模体量庞大，可能整个平台所有的创业者加起来的年总营收有几百亿，跟平台五百亿的营收接近一比一的水准。所以微信兼顾了平台价值和创业者的价值。

综上，这里其实涉及到两个流派的演进，最近我看到订阅流派也在做算法推荐，算法推荐流派也在做订阅相关的内容，所以到最后可能是走到一个中点上面，得到一个最新型的产品。算法时代到来之后，我认为至少在现在这个阶段，工程师，或者说我们说的AI内容创作是无法替代人的直觉的。在某些深度学习算法方面，比如说像阿尔法狗，它已经可以模拟一定的人的直觉了。但是现在的算法其实还是没有完全足够新的突破。尤其是在一些审美，情感或者是创造型的层面，AI存在很大的不足。Al分类识别方面的能力是非常强的，在这个阶段，我看到的很多AI做文学或者音乐创作出来的东西，有很多的普适性，但是没有太多的独创性。所以至少是目前还是不能替代的。未来两三年，会出现很多AI助理，可以协助编辑去做相关的内容，提高生产效率。

传统媒体人进入新媒体 应重新学习相关信息与知识

周英为：谢谢纪总，关于创业，我有两个问题想请教您。第一个问题，有越来越多的传统媒体人也都投入到自媒体当中，包括有很多跨界的从业人员，您对他们有好的建议吗？

纪卫宁：新媒体的新用户红利正在逐渐消失，正在进入一个从蓝海到红海的转换过程。这意味着，我们的信息越来越对称，越来越透明，竞争越来越激烈。传统的媒体人投入新媒体，是非常痛苦的，甚至相当于是做了自我的否定，然后再重新投入。因为您会发现，有很多的传统知识和信息已经无效了。传统的媒体人进入新媒体，他具备媒体的专业能力，但缺乏的是新媒体生态的相关信息和知识。

传统媒体人应该重新学习，了解新媒体的运作体系。以前媒体的整个生产流程是很严谨的，但是他的分发渠道是非常确定的，比如说通过邮局和搜索引擎。但新媒体，它的分发是多样化的。您需要重新学习，尤其是基于社交裂变的这种方法体系需要具备的知识。然后需要多去参加一些行业的活动，多去认识行业里的领域专家，知识专家或者是能力专家，重新构筑自己的体系结构和关系链条。

对于大部分传统媒体转入新媒体的人来说，最大的冲击就是在于知识。这个过程是很艰难的，但是只要能坚持下去，重新建立自己的关系链条，是可以有效进入新媒体行业的。

自媒体创业空间依然充足 但需要抓住最关键的点

周英为：谢谢纪总。最后一个问题：您刚才提到现在的新媒体涨粉越来越困难了，像微信的红利期也在逐渐的消退，您认为新媒体的创业的红利期是不是已经过了？现在再进入这个行业创业的人还有机会吗？如果说他们想要进入这个行业需要怎么做？

纪卫宁：我们说红利期消退，是指平台的增量市场达到饱和。像微信公众平台，它的活跃用户已经达到十亿了，然后公众平台已经达到九个亿的活跃用户。不管是从微信用户总量还是从公众平台的用户总量来说，都已经达到了一个很大的饱和。但是比较幸运的就是，虽然已经达饱和，但是用户没有消失，活性还在，而且用户是十亿级的用户。所以，我觉得现在的态势是从新增的红利转向了存量用户运营的黄金时期。在这个黄金时期里面，虽然用户获取是困难的，但是信息却变得更透明了。

如果我们现在要做新媒体创业，我们依然可以通过独特的一些产品裂变去获得初步的用户，比如在一百万以下的用户，我认为是有可能的。但是如果想通过这种方式再获取大规模海量用户，效率就低了。

一方面我们在免费的渠道获取用户，另一方面我们需要精研付费的渠道，并在这个渠道去获取更多的用户。

互动提问

问题1、想问纪总，新兴产品网易讲讲对微博、微头条产生影响，它会成为趋势吗？

纪卫宁：网易讲讲，是一个音频化的内容，相当于是给大家多元化的选择。因为它是基于网易新闻客户端的一个功能，所以他的流量是大平台的小裂变。网易新闻客户端流量规模也很不错，但是跟社交大平台来说，还不能相提并论。对于创业者来说，可以通过这种方式去引流，把这个流量引过来，变成自己的社交资产。但至于说这个产品本身的发展，可能还要继续去观望。音频产品我蛮看好的。我们知道喜马拉雅，蜻蜓FM，包括最近做的荔枝微课，千聊等音频产品都做的非常好。

问题2、感谢纪总的分享，想问周总，金融的内容相对高端，传播力非常弱，您觉得关于财经、金融相对专业的自媒体内容来说，怎么才能玩转？

周英为：金融新媒体最大的障碍在于牌照门槛，如果不具备金融的牌照是不能从事相关业务的。所以，一旦拥有金融牌照，可以通过付费线性化获取用户，直接到达一个高度垂直的账号，是非常有利的。因此，金融问题核心在于牌照。我们看到，很多因为牌照问题被迫关闭或者是转到了运营内容的新媒体比比皆是。这就是因为，金融是一个特殊的领域。

问题3：多谢周总的分享，想问纪总，关于内容付费您怎么看？未来的趋势会在哪里？对于垂直领域的内容付费业务，有什么好的建议吗？

纪卫宁：说到内容付费，我首先普及一件事。为什么最近这个特别火，因为微信做了一件事情，即微信支付绑定了国内大概九个多亿的用户。我们可以看一下我们有多少个好友关注了微信支付这个公众号。我做了一下调查，发现百分之九十的朋友都关注微信支付，所以可以推算一下，大概有90%的用户用了微信支付。因为有微信支付这个基础工程之后，内容付费就来到一个春天了。

不管是教育式的付费或者是文学类的付费，最大的问题就是因为支付问题没有解决。目前，因为大多数人都已经绑定微信支付卡片，所以推动碎片化支付快速的崛起。过去，pc和app没有绑定银行卡，但现在随时随地都可以付费。即使没有钱，但是别人发红包给您，您也随时可以去支付。从这个角度来说，基础建设有了，接下来就是大规模的使用社群去做传播，效果可以说是非常显著。

我的5000好友，有4691人有微信支付，90%以上绑卡

问题4：想问纪总，现在短视频领域出现混战，您觉得具备哪些特性的能长存？

纪卫宁：短视频领域是我观察最久的一个领域。在抖音和快手出现之前，短视频和直播领域基本上是两极分化的。不像公众号是一个线性变现模式，有多少粉丝就能赚多少钱。但是，短视频领域是头部通吃的，所以腰部的创业者特别痛苦。现在看来，传统的上一批做短视频领域的用户，如果能把自己的短视频变成超级IP就赢了。这个局面可能会有一定改变，因为现在快手已经把短视频或者直播变成一种趋势。最近看到很多人在这抖音和快手上带货，这是非常好的方式，是在IP之外又找到一条新的道路。

从这个角度来说，平台永远是赢家，而创业者如果被卡在腰部的话就会很痛苦。因此创业者得想办法冲到顶部，或者是说用其他的方式去变现。

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