联想新面貌：新创业文化下的铁血进击

联想变了！正变的更富激情、铁血和拼搏，以及双手沾泥。

6月8日晚，联想集团副总裁、中国区战略及业务拓展副总裁阿木和联想集团副总裁、中国区首席市场官王传东组成的“阿东木”组合，走进了联想社区直播间，再一次直播带货，与粉丝互动，在直播间掀起了一波又一波的热潮。之前，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军也两次直播带货。

联想高管的这一变化，成为联想新创业文化的展示企业新面貌的又一个最好案例。在过去的19/20财年，“双手沾泥、热血拼搏”的新创业文化帮助联想跑赢大市，并支撑起联想正在进行中的以客户为中心的转型和智能物联转型。与品牌再造、智能IT引擎构成联想中国的三大基石。

新创业文化下的联想，未来充满想象。

铁血进击的联想“军团”

新创业文化是联想的转型基石，也是联想员工奋勇前行的底气所在。

数据是最好的证据。19/20财年财报显示，中国区PC营业额市场份额达39.3%，创历史新高。特别是在疫情最为严重、外部环境至为艰难的第四财季，中国区PC市场份额年比年增长了1.4个百分点！消费直达客户（Consumer Direct）的业务模式成为阻击疫情的有力武器。春节期间7×24小时不停工，第四财季消费PC营业额市场份额年比年狂涨5.3个百分点。

而在智能物联转型方面，联想智慧服务更是捷报频传。不但获得2020年IDC亚太区智慧城市大奖，更签下“智慧香河”智慧城市项目。

这一切，与联想坚定实施的新创业文化紧密相关。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军表示，“文化是战略转型成功的基石，我们将继续坚持“敬畏感恩 超越期望”的以客户为中心的文化，和“双手沾泥 热血拼搏”的务实创业精神。而随着战略转型的深入，客户需求的多元化及快速发展，我们必须更加强调共创共赢的理念和行为。”

据了解，联想新创业文化内核只有32个字：敬畏感恩，超越期望；双手沾泥，热血拼搏；颠覆常规，不破不立；同心合力、廉洁守信，分别针对客户、创业、创新、团队。据悉，在刘军首肯和强力推动下，新创业文化现在已融入并成为联想的基因。

现在，联想对新创业文化进行了升级。在创新上，将“颠覆常规，不破不立”升级为“激发智慧 共创价值”，希望联想人积极学习最佳实践，尝试新方法，探索新模式，实现为客户创造价值的最终目标！在团队上，将“同心合力、廉洁守信”升级为“打破边界，合作共赢。”希望联想人对内打破部门边界；对外把边界拓展到公司外部，建立统一战线，开放合作，广交朋友，整合资源。

升级后的新创业文化，让企业面貌焕然一新。

文化是成就优秀团队的基石

文化是企业竞争力的基石，也是成就一支优秀团队的基础。

《荀子·议兵》中有句名言：“齐之技击不可以遇魏氏之武卒，魏氏之武卒不可以遇秦之锐士”。

这是什么意思呢？意思是说齐国的士兵难以抵挡魏国的武卒，魏国的武卒则难以抗击秦国的锐士。原因是春秋战国，商鞅变法后秦国崛起于群雄，以一支偏居西北的虎狼之师最终横扫中原，其狼性文化居功甚伟。

一个优秀的团队只要符合秦之锐勇就可以了吗？当然不是！一个团队能像狼一样去战斗，这只能说它优秀，但并不是最佳。

因为，《荀子·议兵》中还有两句话是这样说的：“秦之锐士不可以当桓、文之节制；桓、文之节制不可以敌汤、武之仁义；有遇之者，若以焦熬投石焉。”这两句话的意思是：秦国的锐士不可以用来对付齐桓公、晋文公那有纪律约束的军队，齐桓公、晋文公那有纪律约束的军队，不可以用来抵抗商汤、周武王的仁义之师。

显然最理想的团队，是能兼具秦兵之锐勇；桓、文之节制；汤、武之仁义。加以剖析的话，我们可以将“锐勇”理解为出众的战斗技艺和奋勇争先的勇气；“节制”理解为优越激励下表现出来的严明纪律性；“仁义”则理解为伟大梦想下的企业情怀。

从这三个方面来看，联想正在全力推行的新创业文化恰恰符合这三种特征。据了解，联想中国新创业文化建设去年进行的有声有色，不但评选出100位客户体验之星，15位转型先锋，还积极开展吐槽大会听取员工建言……“双手沾泥、热血拼搏”的新创业文化为推动公司体系持续改进、带动公司业绩提升，以及为联想中国的两大战略转型做出了积极贡献。

比如疫情期间，很多联想人无畏逆行，勇敢担当，不顾个人安危，冲到疫情最严重的前线，为生命逆行出征。在供应链和物流体系处于停滞期间，他们千方百计协调一切可用资源，全力保证捐赠给雷神山、火神山医院的所有IT设备第一时间集齐、安装、运行并投入使用。

在“双手沾泥、热血拼搏”的新创业文化感染下，联想中国在过去的一年中不但PC核心业务跑赢大市，市场份额稳居第一，智慧服务营收更破50亿，成为新增长引擎。 而在以客户为中心的转型上，联想中国听取客户声音将“客服热线18变1”、“京东旗舰店9变1”，摸索出了一套全流程直达客户的客户旅程方法论，极大提升了客户的忠诚度和品牌的美誉度。