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受疫情影响,全球服装行业都受到冲击,不仅实体服装零售遭受重创,网络服装零售也因物流等原因损失很大。无论是国际奢侈品牌服装还是快时尚品牌,都陷入困境,各企业施展各路招数自救。
疫情下的走访现状
近期,走访杭州国际服装城、华杭州意法轻纺城、贸鞋业服饰城、九天环北服装城、四季青服装服装大市场(男装中心)等服装市场,昔日的车水马龙已消失不见,现阶段大部分商户都门可罗雀。
采访内容
作为服装产业链内从事人员,疫情影响更是深有体会。中国服装科创研究院采访了部分从业人员,以下为采访内容。
服装面料供应商
某公司负责人卢先生
1、此次疫情对您有何影响?
对于我们批发市场来说犹如致命的打击,这次疫情导致我们的春夏款严重滞销,对于批发的行业来说打的就是时间战,这次疫情把我们的黄金时期给吞没,导致我们春夏款无法如期销售。与去年的同期相比,整体营收至少下降了50%。同时我们也面临着夏季产品生产的滞后,工厂无法按期完工,这次疫情春夏两季影响最为严重。
2、企业采取了何种对策?
我们针对本次疫情也作出一些销售行动,针对原有客户实行微信一对一的服务,发送新品图片做预售,等到我们开工发放货品,尽全力将损失降到最低。
3、对未来展望和预期?
对于2022年秋冬的展望,是从现阶段的经验中总结,从而改变销售策略和发展第三方平台的销售渠道将业务量扩大,及时更新商品。
服装面料供应商
某公司负责人 关先生
1、此次疫情对您(或企业)有何影响?
品牌方当季度新品推迟上新,销售额急剧下降,大量库存积压,订货会延迟,现金流紧张。
2、你所了解到的行情怎么样?
批发市场将错过4月-6月的黄金销售时间,春款库存积压严重,如果疫情不能尽早控制,很难支撑,尤其像以春夏为主要销售季节的批发市场,档口租金昂贵,资金链不足将会持续影响秋冬采购和销售甚至生存。
3、企业采取何种对策?
尽量寻找上游现货原材料,调整柔性生产线,缩短出货周期。做好柔性生产快返出货。自建线上电商或直播带货等销售及消库存渠道。
服装制版打样供款
某研发中心负责人 刘女士
1、此次疫情对您(或企业)有何影响?
针对我们的客户,目前可能遇到最棘手的问题应该就是原本四月的订货会面临延期。
2、现阶段怎样进行制版打样与销售?
疫情影响,订单有所损失,但之前的老客户有累积,我们倒不愁订单,而是因为物流停了,有些订单短期发不了货。
3、企业采取了哪些应对措施?
2022春夏的样衣我们已经陆续完成,但现在因上海疫情较为严重,上海的订单也因为物流,停摆无法发货,只能期待疫情赶快过去大家能恢复正常运转。
4、未来研发新品的方向如何?
大方向不会变,具体还是要看疫情对整体的影响。
某时尚精品店 周女士
1、此次疫情对您有何影响?
对于此次疫情,我十分庆幸没有彻底转型为买手店。(因为设计师品牌需要提前半年定货,压力较大)。
目前最大的影响是线上营销布局不足,导致销售下降,另外房租的压力也特别大。
这次疫情过后我将吸取教训,完善线上和线下,尽量同步进行。
2、未来店铺经营有何规划?
现在国内设计师品牌普遍价格虚高,我的期待就是在这两年间能慢慢转化到国外的一些showroom合作,接触更多国外小众品牌。
3、面对当下疫情发展形势,你将采取何种对策?
受这次疫情的影响,打算直接进入夏装,我现在主要是微信沟通,看他们朋友圈直接订货。
结语
化“危”为“机”,数字化转型正当其时。在巨大冲击波面前,有人选择“躺平”,但也有人从危险中看到了机会。我们应该充分借鉴在疫情中具有远见的企业完成数字化转型的优秀案例,在疫情中保持并提升服务品质,从而在充满不确定性的特殊时期建立起竞争优势。