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即使是2020年,我国服装类商品零售额还是高达8824亿元,但服装批发赛道怎么还不温不火?
这些年餐饮赛道持续吸引资本的进场,方兴未艾,而同样作为日常消费的服装却不怎么顺利,即使贵如批发领跑者的阿里巴巴早在1999年就开始布局仍无法做大,老牌巨头劲头不足,新诞生的一手也没有实现老牌玩家的梦想,这个赛道究竟有多难?
首先是上游端,从工厂到一批,工厂无法高效预判需求,缺货压力大,尤其抄版风险也很大;然后是供应链终端的二批到三批的存货压力大,拿货成本高,批发链路长,成本增高;最后是下游端,在零售商到消费者的阶段,尤其是客户管理体系弱,仓储落后,需要反复调货。
从消费者的角度来看,网购服装质量和尺寸无法判断造成的难题,始终没有根本解决。
行业痛点易解读而具体落实却是极难的,所以在服装批发行业还没有巨头诞生。
在2020年12月,一手女装批发核心复购率高达90%;单月GMV超2亿,GMV年均增长2-3倍,并实现全面盈利,在行业领先,受到多家资本的青睐。
但是作为后来居上的一手,在资源更加丰富的其它竞争对手面前并不显优势,它的核心竞争点在哪里呢?如何成为行业天花板?
一、新消费下的万亿服装帝国
一手主要做的是女装批发生意。
女装在国内的市场规模巨大,追求个性、时尚的年轻一代已经成为女装消费的主体。
数据来源:Euromonitor,国泰君安证券研究
我国服装行业在稳步上升中,已经从2012年的1.42万亿元增长到2019年的2.19万亿元。2020年虽然遭遇疫情,前四个月的服装零售额同比在下降,但是下半年很快反弹,对服装行业影响不大。
据国家统计局公布的《2020年居民收入和消费支出情况》显示,2020年全国人均消费1238元,城镇人均1645元。另外从2021年中国大学生群体衣服鞋饰月均购物金额数据来看,33.5%的大学生平均服饰花费金额在500-1000元,花费1001-2000元的大学生占比31.8%,花费金额小于500元的大学生占比为26.7%,金额大于2000元的比例最少,为8%。
女装成为刚需甚至是高频品类,同样消费不小。
衣服的毛利率很高,一般情况下,专卖店女装能达到60%-65%的毛利率。而做散货为主的服装店,一般新上市的服装要50%-300%的利润,据透露,有的服装的利润能达到3-5倍,甚至有时能达10倍以上。看好这“暴利”生意的小店主不计其数。消费终端的庞大数据,刺激着渠道端的神经。
虽然行业足够企业们大展身手,但是同行竞争力也是不容小觑的。
从表面上看,行业竞品中有百度爱采购、阿里巴巴1688等这样背靠大企业,技术、资金、流量都不缺的平台,还有批批网、货捕头等占据服装产业绝佳地理位置的平台,虽然并未发展成独角兽,但是仍然与一手构成强力竞争。
从具体的经营来看,一手这样的服装批发平台服务的就是实体店店主、微商、网红大V和淘宝网店等。打造一手货源、一件起批的柔性供应链模式。搜款网、货捕头也是一样,如此一来。
优质档口的竞争成为常态。一手好货源、低价批发的营销模式也并无区别。店主们乍一看,并不能判断哪家更加适合自己,所以从竞争中摸索出自己的护城河才能突围,而数字化改造供应链成为关键的一环。
二、产业破局:数字化赋能供应链
我国服装行业进入瓶颈期,2017年以来我国服装行业规模以上企业营业收入呈逐年下降趋势,2020年我国服装行业规模以上企业累计实现营业收入13697.26亿元,较上年减少2313.07亿元,同比下降11.34%。
数字化或许是最好的解决方案,后端供应链已经有淘宝、京东等平台做载体,菜鸟、三通一达等快递配送,发展空间已经很狭窄,所以前中端供应链是一手数字化改革的重点。
早在2016年-2019年,一手已经在布局仓储供应链,深度覆盖核心集散地,形成高效的中转仓配一体化的物流体系。2020年后将仓配供应链升级为2.0,将采购模式进行优化,在供应商入驻前置仓或者共享仓后,实时监控进销存数据。一手根据所得数据对商家提出解决方案,进行有效管理。
在对上游和下游的管理方面,推出ERP系统。最终能够实现对于上游来说,将款式和小店主精准匹配推荐,将下游的反馈影响到上游的服装设计等的目标,并且根据大数据精准计算帮助上游供应商提高生产和补货等的效率。同时将仓储供应链数字化,结合WMS、TMS等仓配管理系统,降低人工成本提升效率,提高批发商的利润。
对于下游的服装店主,帮助他们提高从批发、选款下单到销售等过程的效率,进而直接提高整个行业的效率。从成本来考虑,由于大部分终端产品具有生命周期短、款式多、单件价值低的属性,中下游费用占比在整体价值链中相对较高,如此一来,下游服装店主在一定程度上能够降低成本。
总之,数字化不仅能够带动整个服装行业的发展,而且能产生增量的效果。但是年轻人的审美需求一直是多变的,一手很难将产业链的最后端做到极致,当前积累的数据很容易被推翻,数字化成为必要且艰难的事情。
三、如何成为行业的天花板?
若要成为一流服装批发平台,低价、资源丰富和优质服务是不可或缺的因素。
一手将资金用于数字化供应链的布局中,低价优势显然是不可抛弃的。一手将全国一级女装
批发市场的热卖款式通过买手选款、限时闪拼的形式,整合订单并集中采购后发货,价格比批发市场便宜30%以上,和同行来比价格相差不大,但是在女装上更加垂直。
当然资金也是必须考虑的因素,根据天眼查显示,一手从2014年成立至今,已经完成了四轮的融资,有经纬中国等多家资本的支持。除去未披露的A轮融资,就达到了3亿多的交易金额。况且在2020年已经全面盈利,资金上不是企业发展受限的主要原因。
在货源上,通过大数据和营销吸引批发市场和下游服装店主合作,尤其是互联网营销还有待加强,一方面是对下游店主的直播营销;另一方面是一手在互联网平台广告等的营销。
从一手的长久发展来看,流量红利已经消失,步入存量竞争,但就在服装款式相似的条件下,基于优质服务非强带货属性更容易形成私域流量,锁定用户时间,建立沟通的桥梁,建立信任和认同,从而引导新用户、盘活老用户、加速用户转化,构建私域流量池。
除此之外,优质服务也是不可或缺的。一手虽然打着深度服务的标签,但是似乎服务态度并没有深得人心。在黑猫投诉上有9条投诉,不多但是不容忽视。比如衣服质量问题、收到退货的衣服,长时间拒不退款等等,售后服务仍待改善。
在技术发展的初级阶段,市场流量模式还未完全跑通,服务要是还跟不上去,成为服装批发的天花板更是无从谈起。
“一手”是想成为服装行业值得信赖的服务商的,所以在发现行业痛点后,用技术提出了解决方案,希冀通过技术赋能海量的服装从业者,解决他们创业路上的痛点。
这一点是值得肯定的,但是同样我们也应该看到,对于中国的服装从业者来说,一二线城市的并不是主流,而是下沉到三四五线城镇,他们触达了最广泛的消费者,同时他们也是“一手”们最应该看中的深度用户。
可是,他们真的会使用一手吗?