揭秘妹纸为什么都爱日本药妆店，日本零售渠道探访一

蓝洞新消费(landong.link)3月27日发自日本

蓝洞新消费报道，蓝洞记者近日赴日本探访其主流零售业渠道，在接下来的几篇文章里，我们将对几大重要的消费品零售渠道进行一些探访，希望帮助大家更好了解日本目前的主流零售渠道。

本篇为日本零售渠道探访系列之一。由于观察视角有限，以及对零售行业了解尚浅，难免存在知识点遗漏或以偏概全，敬请读者谅解。

日本药妆店有多强：药品和化妆品销售占一半

来日本旅游，相信很多女生都特别喜欢逛药妆店，最后都是装满一大箱子的化妆品和药品等日常消费品，药妆店也成了来日本游玩的热门景点之一。

药妆店这个神奇物种到底是个啥，为啥妹纸们都爱逛呢？

药妆店，顾名思义，可以理解为药品、化妆品、美妆和日化品的连锁便利店，出售非处方药、化妆品、美妆和日化品等多种商品，主要位于人流众多的商业街区，一个街区往往会有多家连锁品牌扎堆开店。

药妆店卖的药品一般是非处方药，不需要医师或其它医疗专业人员开写处方即可购买的药品，一般凭自我判断，按照药品标签及使用说明就可自行使用，一般在柜台可以进行发售，大都用于多发病常见病的自行诊治，如感冒、咳嗽、消化不良、头痛、发热等。

化妆品就不用解释了，从洗发水到面膜，从口红到护肤品，各种品牌应有尽有，男性女性类别均有销售。

药妆店最早可以追溯到上个世纪80年代，大约70%门店由传统药店发展而来，30%门店由超市、百货商店等发展而来，最后就集中在药品和化妆品的两大销售品类。

数据显示，2017年日本药妆店销售额约为6.8万亿日元，占日本药品零售总额比重46.3%，所以药妆店是日本药品零售的重要渠道，另外一个药品销售渠道则是专业的药剂所，一般开在医院附近，可以理解为一般人开不起。

药妆店还是化妆品的重要零售渠道之一，药妆连锁可开嘉来提供的一组数据显示，如果按照渠道分布，日本化妆品消费渠道中，有60%在线下购买，40%在线上购买，线下购买中药妆店比例可以占到30%。

化妆品店Cosme Store提供的渠道分布则显示，线上线下销售占比各占50%，其中，线下销售里药妆店占30%左右。

来自公开数据显示，药妆店售卖的各类商品中，药品占32%，化妆品占21%，日用杂货占22%左右，其他商品占25%左右。

截至2018年8月，日本共有416家日本药妆店连锁品牌，门店数量约1.95万家，前十名占据了68%的市场份额和67%的销售收入。

药妆店为什么备受欢迎，我们经过几天的观察和走访，分析出来有两点主要原因，一是药妆店销售的产品质量很好，而且品类众多，基本上涵盖了日常生活中的所有生活产品，日本制药和日本化妆品质量比较让人信服，通俗来说就是好用。这可不是我们信口开河，这可是很多妹纸代购换来的经验之谈。

第二个原因是药妆店规模庞大，几乎可以涵盖核心区域的消费群体，而且药品和化妆品不像食品、生鲜属于日耗品，属于低频和刚需的消费类别，并不需要随时购买，所以密度规模要求并不高，目前的连锁网络已经覆盖全岛，非常便捷。

日本药妆店遍布商业区

我们选择了位于日本中部一个小城方圆2公里的经济核心区域作为样本，一共找到了近10家药妆店。

街头逛街的人不少，多数是当地人。

日本药妆店很好辨认，只要看见繁体字的药就没跑了，从外部看，几乎都长得一样，但还是可以从门脸看出品牌，比如这家叫做SUNDRUG。

500米开外的这家，也是SUNDRUG。

这家叫做国民药妆店，这名字很取巧了。国民校草、国民校花，那得多受欢迎啊，如果这在国内恐怕不能使用啊。

这家也是国民药妆店。

这家叫做Tsuruha，各种字体配色。

不认识日语，没有英文或者中文，想必是当地小品牌。

激安药妆店，规模比较大，还开通了中文cn域名网站，支持微信支付。

这家可厉害了，松本清，应该很多妹纸都知道这家连锁药妆店，在日本至少位于前三的品牌。店里有中文播音，成立于1932年，现在有1600多家店，其中一半属于免税店。

大概这就是方圆1公里以内的药妆店，可能还有遗漏的连锁店。购物的多数是女性。国外游客满足一定销售额度可以退税。

下面的照片是我们发现的和中国互联网元素相关的细节。

美团和大众点评都渗透过来了，扫码可以领取优惠券85折！

仔细看啊，小红书人气NO.1的美白品牌，拔草不拔草啊。

微信、微博、Facebook都开通了官方线上社区，确实与时俱进。

这张很有意思，“中国未发售”，暗示你赶紧买啊，回国了国内可没有。

支持支付宝付款，有的支持微信支付，一切都方便你买买买，剁剁剁。

药妆店的膏药特别有名，很多人都会买。其他还有眼药水啊，胃药啊，都是药品中比较受欢迎的商品。

日本前十名的连锁药妆店销售收入和店铺数量如下。

这几家当中，松本清知名度应该最高，SUNDRUG跟的比较紧，基本上有松本清的地方就有SUNDRUG，可以说是药妆界的KFC和麦当劳了，相爱相杀。

日本连锁药妆店协会预测，到2025年，日本药妆店数量将增长至3万家，年销售额超10万亿日元。

血管级渗透，难以拒绝一站式购买诱惑

可以说，药妆店已经是日本零售业的血管级渗透，属于非处方药品销售和化妆品、美妆和日化品等非常重要的零售渠道，对家庭主妇来说都属于无法拒绝的一站式购买诱惑。

当地朋友介绍说，目前有的药妆店已经开始进军食品等便利店的业务，这是要把业务扩大到7-11的防区呀，零售的品类边界正在被模糊，不过我们探访的几家药妆店还都比较专业和职业的做着药品和化妆品的销售，还没有看到食品类别。

药妆店和便利店两个零售业态可能会随着日本老龄化的加速融合越来越快，全家便利店已经在2018年花了2119亿日元收购了零售店唐吉坷德20%股权，反过来唐吉坷德花了282亿日元收购了全家旗下综合超市60%股权，这可以看做是既有内部经营压力，也有外部竞争压力所导致。

药妆店和便利店开始合纵连横和跨界经营，这两个业态很有可能会成为日本零售市场的获胜者之二。我们会在随后的文章中说一说无人售货机和连锁便利店。

那么问题来了，国内为什么没有药妆店？欢迎大家留言探讨。