代购遇冷 想再“热”起来不容易

彩妆、包包、奶粉、保健品……曾几何时，很多年轻人的朋友圈，都有那么几个“海外保真”的代购朋友。随着代购们的往返，横跨大洋、流转全球，奇迹般地创造了一个“没有生产、只有流通”的万亿级市场。《中华人民共和国电子商务法》的出台，跨境平台的崛起，疫情的冲击，代购们慢慢销声匿迹。

朋友圈消失的代购都去了哪？3月27日、28日，山西晚报记者对此进行了采访。

最火时月入近十万元

2013年，娜娜和朋友一起去韩国旅行。上飞机前，娜娜发了条朋友圈表达了喜悦之情，谁知竟意外收到了很多亲朋好友让她代购的私信。在韩国免税店，娜娜帮朋友买了一瓶La Mer面霜。当时，这瓶面霜在国内的零售价为2680元人民币。按照当天的汇率，娜娜仅支付了1600元人民币就买到了。除了化妆品，娜娜还帮亲戚朋友买了不少奢侈品以及轻奢品包包，包括LV、Bubery、Gucci、coach、MK等。

当时，韩国免税店的很多店铺有限购政策，每个护照每天只能购买一件或者几件相关商品。为了买够代购的商品，娜娜找同一旅行团的团友借护照。为表示感谢，娜娜支付给对方一定的费用。也因为这个原因，娜娜给每件代购的商品都适当地加了一定的费用。即便是这样，到手的价格还是要比国内的专卖店便宜不少。娜娜粗略地算了一下，那趟出国，除了机票酒店和给自己买东西，娜娜还赚了几千块钱。那次之后，娜娜开始从事专职代购。

刚开始，娜娜的大部分客户都是以前的同学朋友邻居。之后，通过他们又发展了一批新客户。在代购过程中，娜娜认识了不少来自全国各地的同行。跟着这些同行，娜娜开始开拓日本、美国等国家的代购业务。2013年到2017年，是娜娜最辛苦却过得最充实的时候。巅峰时候，娜娜每个月的收入都有近10万元。娜娜每天的工作就是搜罗相关产品信息，了解价格功效，然后在朋友圈发布文案。之后，就是顾客们如轰炸般的询价信息。事实上，代购的起步阶段，大约是在2006年。最初，留学生或者在国外工作的人，会在回国的时候，为亲戚和朋友捎带国内难以买到的物品，如大牌包具、手表、化妆品等。渐渐地，一些头脑灵活的人察觉到了机会，境外导游和空姐先行做起了“人肉代购”。他们从海外免税店、专柜、商场购入商品，直邮或人工扛回国，加价卖给中国消费者，大受欢迎。

以海外美妆为例，当时，便宜好看的韩妆可谓大杀四方，兰芝、3CE等让人眼花缭乱，新品迭代速度极快，畅销色号经常卖断货。相对的，这些海外品牌在国内鲜有方便又优惠的官方渠道。代购的需求越来越旺盛，源源不断的订单传递到代购人的手机上。

一方面，越来越多的签证与便利的交通，大大降低了出境购物的成本——一本护照，一张机票，几只28寸行李箱，便可以换回不菲的利润。一些廉价航空公司还会提供购买行李重量的服务，即使行李达到负重能力极限，也只需要多付500元，几乎可以称作“上不封顶”。另一方面，经验成熟的大代购们开始“招兵买马”，这样组成的扫货团队，可以直接和免税店谈返点，到手的利润更高。通常，大代购选择一个产品，会有几十个代理一起推，每个代理商都有成百上千个用户，收入也相当可观。

朋友圈消失的代购

2018年后，娜娜的代购生意开始走下坡路。2019年，受疫情影响，娜娜出国代购的次数越来越少，朋友圈文案也越发越少。2023年年初，娜娜再次整装待发，却发现原本十分熟悉的顾客，已经屏蔽了她的朋友圈甚至将她拉黑。娜娜建了一个代购群，把之前所有的顾客放进去，每天狂轰滥炸各种产品图片跟宣传信息，却发现每天都有人在退群。

太原市民黄女士，是一名购物达人。最多的时候，黄女士的朋友圈里有10个以上的代购。这些代购中，有像娜娜一样定期往返国内国外的本地代购，有在国外生活的华人，还有一些是在国外有亲戚朋友的“二手”代购。这些代购，有的是黄女士通过亲戚朋友同事介绍添加的，也有的则是在淘宝等购物网站上加来的。当时，黄女士还总结了世界各地产品的特点，买日用品或者日妆品牌化妆品找日本代购、买韩妆品牌奢侈品包包找韩国代购、买奶粉保健品找新西兰代购、买雪地靴找澳洲代购。

这两年，黄女士发现，朋友圈还在持续更新产品信息的代购越来越少。黄女士翻找了一下她之前经常买东西的一位日本代购，朋友圈最后的更新显示在2017年12月。目前，仅有的2个还在持续更新朋友圈的代购，都是在国外经营实体店的店主。

在代购风行的表象下，走私、偷税漏税、假货等被掩盖的问题，如同滚雪球般越积越多，一触即发。2018年9月28日，上海的T2航站楼，一趟由韩国起飞的航班落地后，中国海关突击检查，飞机上100多名代购依次被查，按规定排队缴纳税款，有些代购的补交税款高达五位数。

有的代购造假者会高价回收正品的空罐子，比如奶粉罐、化妆品盒等，然后注入国内地下工厂做出的产品。除了山寨商品，还可以伪造各种采购票据、海关单等。快递代收点会给代购提供“异地上线”服务，虚构发货地点，已然形成了一条成熟的灰色产业链。

黄女士之前所加的一个大代购，淘宝店铺被关，朋友圈信息全部被清空。

2019年1月1日，《中华人民共和国电子商务法》正式实施，按照规定，通过互联网等信息网络，从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织，要依法办理市场主体登记并纳税。也就是说，代购们若想合规，不仅要进行工商登记，并拥有中国和采购国双方的营业执照，还需要获得相应的行政管理部门的许可资格，否则将受到严厉处罚，违规代购最高罚款200万元。

未来何去何从

代购的命运，并非无迹可循。随着天猫国际、小红书等跨境电商平台的兴起，很多国际品牌纷纷入驻，开设旗舰店，比起代购产品的鱼龙混杂，官方平台显然更值得消费者信任。此外，海淘APP越来越多，购买方式相比从前更简单便捷，还经常会有各类打折促销活动，价格有时能比代购的到手价更便宜。

艾瑞发布的《2021年中国跨境海淘行业白皮书》显示，2020年中国消费者最常用的海淘渠道，变成了跨境电商零售平台占比高达58.3%，原本占据主场的个人代购，占比仅剩3.4%。不再是首选的代购，地位渐渐边缘化。最重要的是，国货后来居上，开始重新占据市场主动权，加上Z世代们（指95后）并不盲目崇拜洋品牌，反而更看重性价比。

代购遇冷后，寻找“新方向”成了迫在眉睫的选择。有人在不甘中黯然退场，也有人在转型后继续前行。手握资源的大代购主动与品牌方合作，获得正品授权做起经销商，不仅可以自己卖货，还可以批发给其他代理商。中小代购，倾向于成为种草博主或者直播主播，利用过往的经验创作内容，积累粉丝和曝光量，有了一定热度后，进而和品牌形成推广合作，用曲线方式达成卖货的目的。也有代购不堪竞争之激烈，另辟战场。有的卖起了土特产，经营各地有名的食物、礼品等，有的开始做起了全品类直播。

众生相下，代购们的命运发生了翻天覆地的变化，起起落落中，或暴富、或返贫、或入狱。或许，终有一日，“代购”这个名字将不复存在。

山西晚报记者郭卫艳