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这款超火爆的韩国明星产品,效果竟令人失望?
义乌姑娘小刘告诉记者,这几年因为爱看韩剧,于是对韩国化妆品关注越来越多。最近最火的就是《太阳的后裔》 里的宋慧乔,基本火一部韩剧女主用的衣服、化妆品、鞋子、饰品基本上都会火一段时间,微信群里面就开始疯狂蔓延,电视剧带动的广告效应也吸引了很多中国小姑娘。前段时间,她在义乌市举办的某个海外商品展销会上,买了一款叫做九朵云马油膏的韩国化妆品。
反映人 刘女士:
想出去见人,想出去约会,过敏的时候不能化妆,那个时候就很纠结、很痛苦。它(九朵云马油膏)有这种宣传点,就是用完之后可以急救皮肤,让你的皮肤过敏之后快速回复,这个点就很吸引我。
马油,是一种动物油,因其中含有丰富的自然营养素,所以最近几年在日本、韩国,冠以“马油”名称的化妆品、护肤品层出不穷。而这当中,就以韩国九朵云马油膏卖的最火。通过网络搜索007记者发现,在“天猫国际”、“京东全球购”、“网易考拉海购”等国内诸多知名海外代购平台中,这个橘红色包装的小瓶子,经常能登上热门销售榜的前三名,每月成交量上万瓶。
但是,小刘却跟记者坦言,就是自己买的这款韩国明星化妆品,却给她带来无尽的失望。
反映人 刘女士:
(代购)一直口口声声说是真的,还是防敏的,结果用出来跟(代购)讲的完全是相反的,这样子之后就让我彻底不相信韩妆,彻底不想再用韩国化妆品了。
小刘跟007记者反映,用了这款代购的马油膏,非但没有修复好之前脸上留下的疤痕,而且抹多了自己皮肤还会感觉刺痛。实际上,跟小刘有相同遭遇的还有家住河南的小张。
反映人 张女士:
人家都说(九朵云)马油好嘛,那我就买一瓶给小孩子用,正好我高中同学的高中同学正在做韩代(韩国代购),她说在这儿拿吧,我说行。
张女士说,她找的韩国化妆品代购,来自浙江某城市。本来还想通过同学的关系,买一个放心的产品。但是每次用过该产品后,她就发现自己刚满一岁的宝宝常常大哭不止。
反映人 张女士:
(这个问题)我朋友发给她朋友,结果这个事情大家伤了感情,我是不会再通过代购来买韩国的化妆品了,我觉得水太深了。
手机扫一扫,假货变真货?!
据了解,这样一瓶马油,小刘花了80元,小张则花了100元。我们的记者也统计了下,不论是微信上的个人代购,还是国内其他一些代购平台,一瓶马油的价格,也大都标称是70元到100元之间。那么,真正的马油在韩国会卖多少钱呢?我们《新闻007》也是特约了一位在代购方面的知情人,带着两位投诉人所购买的九朵云马油,特意前往韩国的首都首尔一探究竟。
明洞购物区,是韩国首都首尔最有名气的购物区,拥有众多的中高档化妆品店。栏目组特约的知情人,首先来到这里的九多云化妆品专卖店。这是化妆品公司克莱尔斯在韩国开的唯一一家直属专卖店。在这里,记者注意到一瓶九朵云马油,标价是54000韩元,折合人民币将近300块钱。
专卖店一见知情人来自中国,便请来了会中文的导购员来推销,价格也打了折,一瓶马油两万多韩元,折合人民币大概150块左右。这在国内绝大多数代购平台,包括微信上的个人代购,所销售的一瓶九朵云马油膏价格却是100元,有的甚至会标价六、七十元。
《新闻007》特约知情人 :
我现在就来到了韩国首尔明洞商业街,在我身后就是九朵云的专卖店,那么这次来的目的就是为了检验我手上这两瓶来自国内的马油到底是真的还是假的。
拿到之前义乌姑娘小刘和河南姑娘小张提供给知情人的九朵云马油膏后,九朵云专卖店店长立刻给总公司打电话进行鉴定求证,过了一会儿,会中文的导购员拿出了鉴定结果。
韩国九朵云马油专卖店 工作人员:
这不是我们的,这是假的。
(确定吗?)
嗯, 确定,我们从来没这么出过,这个也是假的,我们的产品从来没有这么出过,就是外壳已经有一层裹好的东西。
(那么味道呢?)
这个,这个别用了,这个肯定是假货、 百分之百的假货。
经过韩国九朵云马油专卖店工作人员的鉴定,最终确定小刘和小张通过国内代购买来的两瓶马油膏是假货。对此,小刘很是不解,她向记者透露,自己曾对这瓶马油做过真伪鉴定。
反映人 刘女士:
确实看到扫了二维码还能扫出东西,扫出一个商品信息,那就当做它是真的了。
原来,在九朵云马油膏以及很多品牌的韩国化妆品外包装上,厂家会印有一个二维码。消费者通过用手机扫描,可以获取商品的信息,用这种方式验明化妆品的真假。那么,刘女士所买的假冒九朵云马油膏,为何也能扫描出信息来?
国内韩国化妆品代购商 何涛:
像国外代购的一些产品,特别是韩国代购的(产品),在我们中国的手机上扫出来,有的时候是空白的,甚至于会出现乱码的情况。反倒是假货,扫一扫的话 ,它会出现一些这个商品应该出现的商品信息。
何涛,杭州商人。主营进出口贸易,兼职代购韩国化妆品多年,对各类韩国化妆品及代购市场,以及网络代购比较了解。他向记者透露,对于这个现象,他曾问一些供货商,知道其背后的秘密。
国内韩国化妆品代购商 何涛:
据我跟假货商家的沟通,他们会通过花钱 把商品的数据和信息上传到一定的网站上,然后客人通过手机一扫,假货的信息全部都会反馈到手机上来,然后假货就俨然变成真货了,而真正的真货有可能就会被误认为是假货了。
(钱江频道新媒体工作室)